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来源:  2021-12-04 10:00 哈尔滨之声
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真心实意办实事,红色锦旗添光彩

    10月15、16日,中建科工香坊区城市更新项目安埠二片区和林机02地块相继收到居民送来的感谢信与锦旗,这是项目部长期秉承“我为群众办实事”的核心理念,多元共享党史学习教育新成果。

    由于民生工程的特殊性,项目部在改造过程中一直牢记自身使命,坚持高标准、高质量推动项目建设。在改造过程中项目部以“聚人心、暖人心、践初心”作为指引,对于居民的建议虚心接受,对于居民的问题用心解决,对于居民的求助热心帮忙,从不推诿从不拖延,以真心换真心,与居民形成和谐友好的关系。

    安埠二片区刘阿姨家的阳台漏水严重,甚至妨碍到室内电器使用。项目部知悉后第一时间对阳台、墙体等漏水渗水处进行重新处理,同时加固防水层;在林机02地块,项目部帮助居民家里加固保温层、清理垃圾、修理楼道灯、维修雨搭,除此以外还主动联系设计院更改图纸方案拓宽原有路面施工,以满足小区内便利交通的需求,这些都被136-3栋的楼栋长王阿姨看在眼里。

    不仅如此,项目部还在每个地块设立民生接待室,建立民生接待台账,针对居民反应问题及时登记、全程跟踪、逐一销项闭环管理,第一时间解决居民反应的改造问题,目前已解决居民反应问题2000余项。感谢信与锦旗,便是项目部与居民关系的缩影,未来项目部仍将以改善居民生活环境、增加居住舒适度为主要目标继续前进。

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